Toutes marques · tout l'Hérault
Réparation et dépannage de spa dans l'Hérault, toutes marques
Il ne chauffe plus, fuit, fait sauter le disjoncteur ou affiche un code ? Christophe Salvador vient chercher la panne et la réparer, quelle que soit la marque, même si le spa n'a pas été acheté chez Sommum Wellness.
- Zone
- Tout l'Hérault
- Devis
- Gratuit
- Délai
- Souvent dans la semaine
01Diagnostic
Six pannes courantes, et ce que vous pouvez vérifier
Aucune de ces vérifications ne demande d'outil ni d'ouvrir le coffret électrique. Si le problème reste, le diagnostic se fait sur place.
| Ce que vous constatez | Ce qui peut en être la cause | À vérifier vous-même |
|---|---|---|
| Le spa ne chauffe plus, ou mal | Une eau qui circule mal (filtre encrassé, niveau trop bas), une sonde de température, le réchauffeur, la carte électronique. | Rincez le filtre, contrôlez le niveau d'eau, fermez le couvercle, notez le message affiché. |
| Le disjoncteur saute | De l'humidité dans un composant, un réchauffeur ou une pompe en défaut, une connexion abîmée. | S'il saute de nouveau après un réarmement, laissez-le coupé. Notez à quel moment : au démarrage, au chauffage, avec les jets. |
| Le spa fuit ou se vide | Un raccord, un joint de pompe, une canalisation, plus rarement la coque. | Repérez où l'eau apparaît (sous le spa, côté pompe) et de combien le niveau baisse en une journée. |
| Un code s'affiche à l'écran | Le boîtier de commande signale un défaut. Le même code ne veut pas dire la même chose d'un fabricant à l'autre. | Photographiez l'écran et envoyez la photo par SMS, avec la marque et le modèle du spa. |
| Les jets sont faibles | Un filtre encrassé, de l'air dans la tuyauterie, un niveau d'eau trop bas, une pompe fatiguée. | Le filtre, le niveau d'eau, puis si les buses sont ouvertes. |
| La pompe fait du bruit, le spa ne démarre plus | L'alimentation électrique, la carte, un moteur ou un roulement de pompe usé. | Coupez le spa si le bruit empire, et notez depuis quand il est apparu. |
Un spa mêle eau et électricité. N'ouvrez jamais le coffret électrique vous-même, et laissez coupé un disjoncteur qui saute deux fois.
02 · Toutes marques
Un spa acheté ailleurs ? Il le répare aussi.
Christophe Salvador intervient sur les spas de toutes les marques. Sommum Wellness est importateur direct des spas Caldera, la marque qui revient le plus souvent dans ses chantiers en photos : il la connaît de près, mais ce n'est pas la seule qu'il répare.
Sur un dépannage, il vient seul. C'est la même personne qui écoute la description de la panne, qui prépare les pièces et qui répare.
Bien que mon spa ne vienne pas de chez eux, l'équipe a été d'un professionnalisme exemplaire. […] ils ont réussi à réparer mon installation […]
03Déroulé
De l'appel à la remise en eau
- 1
Vous décrivez la panne
Par téléphone ou par SMS : marque et modèle, ce qui se passe, une photo de l'écran ou de la fuite, votre commune.
- 2
Devis gratuit
Le prix est posé avant l'intervention.
- 3
Il vient chez vous
Selon le planning : souvent dans la semaine, parfois sous deux semaines.
- 4
Réparation et facture
Le spa est remis en route. La facture est établie par Sommum Wellness (SAS AWE, Gigean).
04 · Éviter la prochaine panne
Un filtre propre et une eau équilibrée évitent bien des visites
Christophe assure aussi l'entretien : vidange, nettoyage, contrôle de la filtration, équilibrage de l'eau.
L'entretien d'un spa
05Avis
Ce qu'en disent les clients
… nous pouvons témoigner de l’efficacité et du professionnalisme de Christophe le technicien qui est intervenu dans les plus brefs délais et a réussi à trouver la panne sur le matériel…
Très réactif, bien équipé, la réparation faite sur le champ , très satisfaite .
Avis laissés sur la fiche Google de Sommum Wellness, recopiés sans correction.
06Questions
Dépannage de spa : vos questions
Christophe Salvador intervient-il sur toutes les marques de spa ?
Oui. Il dépanne et répare les spas de toutes les marques, qu'ils aient été achetés chez Sommum Wellness ou ailleurs. Sommum Wellness est importateur direct des spas Caldera : c'est la marque de la plupart des chantiers publiés, pas la seule qu'il répare.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit. Pour une panne, décrivez-la par téléphone ou par SMS, avec une photo si possible : l'intervention se prépare mieux.
Sous quel délai peut-il venir ?
Selon son planning : souvent dans la semaine, parfois sous deux semaines. La date se fixe au moment de l'appel ; aucune n'est promise à l'avance.
Mon spa affiche un code d'erreur : que faire ?
Les codes changent d'un fabricant de boîtier de commande à l'autre. Prenez l'écran en photo et envoyez-la par SMS avec la marque et le modèle du spa : Christophe prépare ainsi le dépannage avant de venir.
Mon spa fait sauter le disjoncteur : puis-je le réarmer ?
S'il saute à nouveau après un réarmement, laissez-le coupé et appelez. Un disjoncteur qui saute signale un défaut électrique : n'ouvrez pas le coffret du spa.
Mon spa ne chauffe plus : que vérifier avant d'appeler ?
Sans rien démonter : que le filtre est propre (un filtre encrassé freine la circulation de l'eau, et bien des spas cessent alors de chauffer), que le niveau d'eau est correct, que le couvercle est fermé, et si un message s'affiche. Si rien ne change, appelez.
Christophe assure-t-il aussi l'entretien d'un spa ?
Oui : vidange, nettoyage, contrôle de la filtration et équilibrage de l'eau, sur les spas de toutes les marques.
Dépannage de spa près de chez vous : Montpellier et sa métropole, Sète et le bassin de Thau, Béziers, Agde et Pézenas, tout l'Hérault.
Devis gratuit · tout l'Hérault
Spa en panne ? Une photo suffit pour commencer.
Prenez l'écran, le code ou la fuite en photo, envoyez-la par SMS avec votre commune : Christophe vous rappelle avec un devis gratuit. Selon le planning : souvent dans la semaine, parfois sous deux semaines.